Política de Privacidad

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Letras Políticas tratamos la información facilitada por los usuarios para las siguientes finalidades esenciales:

1. Gestión de la compra, facturación y entrega del producto digital: Tramitar el cobro y la emisión de comprobantes o facturas electrónicas de los libros seleccionados a través del ecosistema de facturación y pago de Stripe / Link, facilitándole de forma automática o por correo electrónico los enlaces de descarga directa de los archivos PDF adquiridos.
2. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales: Justificación documental de las ventas, gestión de tipos impositivos y reporte contable-tributario con arreglo a la normativa española y al régimen especial de ventanilla única europea.
3. Atención al cliente: Resolver dudas, incidencias con la descarga o reclamaciones cursadas a través de nuestro correo de contacto.

* No elaboramos perfiles comerciales automatizados ni comercializamos sus datos con anunciantes de terceros.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

• Ejecución del contrato de compraventa: Tratamiento necesario para que usted pueda pagar y recibir sus libros en PDF (Art. 6.1.b del RGPD).
• Obligación legal: En lo relativo a la facturación y retención contable tributaria (Art. 6.1.c del RGPD).
• Interés legítimo: Para la prevención del fraude y salvaguarda de la seguridad del sitio web (Art. 6.1.f del RGPD).

4. Destinatarios, Pasarela de Pagos y Facturación (Link / Stripe)

Para garantizar la máxima seguridad y simplificación en las transacciones, los cobros y la facturación electrónica se canalizan a través de la plataforma Link, perteneciente al grupo Stripe.

Transferencias Internacionales de Datos: Al estar domiciliada Link, LLC en Estados Unidos, las transferencias internacionales de información estrictamente vinculadas a la transacción se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.

Asimismo, tienen acceso estrictamente necesario a la infraestructura técnica nuestros proveedores de alojamiento web, computación en la nube y correo electrónico con servidores seguros ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o bajo garantías adecuadas de transferencia internacional.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos vinculados a compras y descargas se conservarán durante el tiempo imprescindible para cumplir con la entrega del producto y, con posterioridad, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa mercantil y tributaria española (con carácter general, un mínimo de 4 a 6 años para fines de auditoría fiscal).

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Letras Políticas tratamos datos personales que le conciernen. Tiene derecho a:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines contratados.
• Limitación del tratamiento y Oposición: En las circunstancias legalmente tasadas por el RGPD.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato digital estructurado.

Puede ejercer sus derechos remitiendo un correo electrónico a info@letraspoliticas.com indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" y adjuntando documento acreditativo de su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido satisfechos debidamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.